Aula 08 · Negócio
O negócio da agência implementadora
Você organiza proposta, escopo e rotina de entrega da implantação e conhece o caminho para entrar no Programa Parceiro Agência.
- 15 a 20 minutos
- Exercício no conector
- Claude ou ChatGPT
- Módulo Negócio
Gravação em breve
O vídeo desta aula entra aqui assim que a gravação da Formação for editada. O conteúdo abaixo já cobre a aula inteira: resumo, pontos-chave e um exercício para fazer hoje, na conta da sua agência.
Resumo
Nesta aula
A implantação vira negócio quando a proposta diz o que entra, o que fica com o cliente e quanto custa cada parte. Comece pela seção plano do guia do conector: ela organiza o trabalho por área, na ordem do Início rápido, e lista o que só o cliente faz na tela. Conectar o WhatsApp com o login da Meta, convidar usuários e ligar o atendimento depois dos testes do Go Live estão nessa lista, que vira o escopo e as responsabilidades do contrato.
Monte o preço do seu serviço em duas linhas. A implantação é cobrada uma vez; a gestão mensal paga as rotinas da aula 7. As duas crescem com canais, funis, módulo de conduta, integrações e site. Na proposta, o plano da conta do cliente e as tarifas da Meta vêm em linhas separadas, e a proposta fecha em quatro linhas.
Para atender vários clientes, a sua conexão cobre as empresas que você marcou ao aprovar, e cada pedido diz qual empresa está em jogo. Quem contrata a Interage e pede ajuda para implantar é encaminhado às agências do Programa Parceiro Agência.
Na tela
Uma entrega que o cliente confere.
Na proposta, cada área do escopo precisa de uma entrega que o cliente consiga conferir na tela. O funil de oportunidades é uma delas: as etapas de venda que vocês definiram na descoberta, montadas na conta dele.
O critério de aceite fecha o escopo: cenários do Go Live aprovados e atendimento ligado pelo cliente.
Pontos-chave
Proposta clara, preço separado, caminho de parceira.
O escopo sai do plano do guia
Liste as áreas na ordem do Início rápido e separe o que só o cliente faz na tela: login da Meta, convite de usuários, ligar o atendimento. O aceite é o Go Live aprovado. Combine o acesso: o papel Usuário, no padrão, não gerencia a configuração, então peça os módulos que a implantação usa.
Preço em duas linhas
Implantação uma vez, pela complexidade: canais, funis, conduta, integrações e site. Gestão mensal pelo tempo das rotinas. O plano da conta e as tarifas da Meta ficam à parte. Acompanhe o consumo: com os créditos esgotados, a IA fica pausada.
O caminho para virar parceira
Quem contrata a Interage e pede ajuda para implantar é encaminhado às agências do Programa Parceiro Agência, sem volume prometido. A trilha que você está terminando é o primeiro requisito; os outros estão logo abaixo, nesta página.
Exercício
A proposta de um cliente inventado e a sua candidatura.
Na conta da sua agência, criada na aula 1, para o cliente inventado da aula 3. Nunca em conta de cliente. Nenhum passo grava na conta.
- 1. "Liste as empresas que a minha conexão Interage enxerga com academia_list_companies. Não grave nada."
- 2. "Abra a seção plano do guia com implementacao_guia_get e separe o que eu faço pelo conector do que só o cliente faz na tela. Não grave nada."
- 3. "Leia o Início rápido da [sua agência] com quick_start_get e agrupe as tarefas em essencial, recomendada e opcional, com a seção do guia de cada uma."
- 4. "Escreva a proposta do cliente inventado da aula 3: escopo por área, entregas, o que só o cliente faz, aceite, rotina e preço em quatro linhas, com os valores em branco."
- 5. No navegador: abra a página do Programa Parceiro e preencha a candidatura, contando como a sua agência implanta, com a proposta do passo 4 em mãos.
Cinco passos, do conector à candidatura
Abra uma conversa nova no Claude ou no ChatGPT, com o conector da Interage ligado, e cole um pedido por vez. Os pedidos 1 a 3 só leem a conta da sua agência. O 4 acontece na conversa: o copiloto escreve a proposta com os valores em branco, e você preenche. O 5 é no navegador.
Se o copiloto propuser gravar alguma coisa, vale o padrão de dois passos: ele chama com confirm:false, mostra a prévia e o token, e só grava com confirm:true e o mesmo token depois do seu ok. O token vale 15 minutos.
Revise a proposta: cada área do escopo precisa ter uma entrega que o cliente consiga conferir. Não invente número de resultado.
Deu certo quando: você sabe quais empresas a sua conexão enxerga, tem a lista do que só o cliente faz, escreveu a proposta com escopo, aceite, rotina e preço em quatro linhas, e enviou a candidatura.
- Áreas do escopo na ordem do Início rápido.
- Uma entrega que o cliente confere em cada área.
- O que só o cliente faz na tela, com prazo combinado.
- Acesso combinado: quem convida e com qual papel.
- Critério de aceite: cenários do Go Live aprovados.
- Quem liga o atendimento: o cliente.
- Rotina mensal: correção diária, sexta 15 min, mês 30 min.
- Preço da implantação e da gestão mensal.
- Plano da conta e tarifas da Meta em linhas à parte.
- Nenhum número de resultado prometido.
Roteiro da proposta de implantação
O material de apoio desta aula, o Roteiro da proposta de implantação, está sendo finalizado e entra aqui em breve. Enquanto isso, os artigos da central na aba Na docs cobrem o acesso a várias empresas e a cobrança da conta e da Meta.
Até lá, use o essencial dele desde já. A proposta fecha em quatro linhas, cada uma com um jeito de calcular. As duas primeiras são o seu serviço. As duas últimas ficam separadas, para o cliente ver o que paga a quem. Os valores ficam com você e com o cliente.
Implantação: cobrada uma vez. Some as áreas do plano e pese pela complexidade: canais, funis, módulo de conduta, integrações e site. Gestão mensal: por mês, pelo tempo das rotinas e pela quantidade de canais e funis acompanhados. Plano da conta do cliente: mensalidade e créditos de IA, na tela Faturamento da empresa. Linha separada do seu serviço. Tarifas da Meta: as mensagens que a empresa envia pelo WhatsApp, cobradas pela Meta pela quantidade e pela categoria. Receber não custa nada.
Use a lista abaixo para revisar a proposta antes de mandar ao cliente.
Escopo da conexão
A central não tem artigo sobre proposta ou contrato de agência. Estes três sustentam o que entra nela.
Escopo da conexão: o acesso a várias empresas, que vem do que você aprovou. https://docs.interage.ai/mcp/escopo-e-chaves
Faturamento: o plano, a mensalidade e os créditos de IA da conta do cliente. https://docs.interage.ai/configuracao/faturamento
Quanto custa o WhatsApp: como a Meta cobra as mensagens. https://docs.interage.ai/configuracao/custos-do-whatsapp
Trilha Implementador
Você chegou ao fim da trilha.
Volte a qualquer aula quando for implantar no primeiro cliente. As oito aulas ficam na mesma página, módulo por módulo.
Programa Parceiro Agência
Concluiu a trilha? O próximo passo é virar agência parceira.
Quatro requisitos, e a trilha é o primeiro. A turma ao vivo é às terças e quintas, 19h de Brasília, e a próxima começa em janeiro de 2027.
Trilha concluída
As oito aulas feitas, com o exercício de cada uma na conta da sua agência.
Conta da agência ativa
A conta da sua agência na Interage, a mesma dos exercícios, ativa.
Uma implantação demonstrada
Uma implantação feita na conta da agência, pronta para mostrar na conversa.
Conversa com o Marquinhos
Depois da candidatura, a equipe chama você no WhatsApp para marcar a conversa e apresentar as condições do programa.
A trilha terminou. Pratique na sua conta e traga a agência para o programa.
A conta da sua agência começa já num plano, com garantia de 14 dias na primeira contratação. Com a trilha concluída, mande a candidatura e conte como a sua agência implanta, com a proposta do exercício em mãos.