Aula 06 · Operação
Captação: site, formulário e WhatsApp
Você liga a entrada de leads do cliente: página, formulário, widget e botão de WhatsApp com origem rastreada.
- 20 a 25 minutos
- Exercício no conector
- Claude ou ChatGPT
- Módulo Operação
Gravação em breve
O vídeo desta aula entra aqui assim que a gravação da Formação for editada. O conteúdo abaixo já cobre a aula inteira: resumo, pontos-chave e um exercício para fazer hoje, na conta da sua agência.
Resumo
Nesta aula
O site do cliente leva a três portas de entrada: o formulário, o widget de chat e o botão de WhatsApp. O Interage Sites monta as páginas só com os blocos da Biblioteca, e a Marca da empresa veste tudo. Você escolhe bloco e variante e escreve o texto.
Cada site é uma assinatura mensal à parte do plano. Site incluído no plano, ou oferecido sem custo, não pede cartão. Antes de criar, peça a prévia do sites_create: ela diz se o site entra no plano ou se tem valor.
No formulário de captação, cada resposta vira um campo do contato, e o consentimento (LGPD) já vem pronto. O widget de chat põe o agente para atender quem chega e só abre nos domínios permitidos. O botão de WhatsApp abre a conversa com um texto pronto e um código no fim: o contato ganha a origem Site, com as páginas visitadas, na aba Atribuição.
O blog tem redator com IA, que sugere temas e escreve; a rotina pode deixar cada post em rascunho para revisão. Para publicar, a Auditoria precisa estar sem bloqueio, com a política de privacidade aprovada e o site pago ou incluído no plano.
Na tela
Do botão de WhatsApp à conversa com origem.
O botão abre a conversa com um texto pronto e um código no fim. O agente atende quem chega, e o contato ganha a origem Site, com as páginas visitadas, na aba Atribuição.
Se a pessoa apagar o código, o texto pronto de um site publicado ainda dá a origem Site, só sem as páginas.
Pontos-chave
O que evita retrabalho e cobrança surpresa.
Confira o custo antes de criar
Cada site é uma mensalidade à parte do plano. Incluído ou sem custo, não pede cartão. A prévia do sites_create mostra qual é o caso e não cria nada. Com valor, pare: a decisão é do cliente que contratou o site.
A origem vem pronta
O botão de WhatsApp leva texto pronto e um código: o contato ganha a origem Site com as páginas visitadas. No formulário, cada pergunta vira campo do contato. Sem pergunta ligada ao telefone, a resposta não vira contato.
Rascunho, prévia, Auditoria
A página grava inteira e sem token: leia o conteúdo antes de autorizar. Gere as páginas legais por último, porque coletar algo novo tira a aprovação. Publicar só com a Auditoria limpa e o OK do cliente.
Exercício
Uma landing de 1 página, sem cobrança surpresa.
Na conta da sua agência, criada na aula 1, para o cliente inventado da aula 3. Nunca em conta de cliente. O WhatsApp da landing é o da sua agência.
- 1. "Abra a seção sites do guia de implementação e me resuma a ordem de montagem. Depois liste os sites da [sua agência] com sites_list. Não grave nada."
- 2. Sem site: "Rode o sites_create com o nome 'Teste Academia' e confirm:false. Me mostre se o site é incluído no plano ou pago. Não confirme."
- 2. Com site: "Leia o site com sites_get e a assinatura com sites_billing_get: páginas, caminhos e se pode publicar. Não grave nada."
- 3. "Leia a Biblioteca com sites_blocks_list e desenhe a landing de 1 página do cliente inventado: bloco, variante e texto de cada seção. Não grave nada."
- 4. "Traga pelo buscar os argumentos do form_upsert e monte no papel o formulário e o botão de WhatsApp com texto pronto. Depois rode web_widget_list."
- 5. Só com site incluído ou já existente: "Mostre o conteúdo da página /teste-academia. Ainda não grave." Leia, autorize, peça sites_preview e sites_check e, no fim, apague a página de teste.
- 6. "Leia os ajustes do redator do blog com sites_blog_writer_get. Não mude nada."
Seis pedidos para colar no copiloto
Abra uma conversa nova no Claude ou no ChatGPT, com o conector da Interage ligado, e cole um pedido por vez. O cliente da landing é inventado: sem nome, telefone ou dado de pessoa real.
Sem cobrança surpresa: no Interage Sites, cada site é uma assinatura mensal à parte do plano. Por isso o pedido 2 só pede a prévia do sites_create, com confirm:false. Ela mostra se o site entra no plano ou se tem valor e cartão, e não cria nada. Se a prévia mostrar valor, não confirme: siga os pedidos 3 e 4 só no papel, e o site fica para quando houver cliente que contratou. Se o site entra no plano sem custo, ele ocupa uma vaga de site do plano: confirme só se quiser usar essa vaga agora.
O sites_page_upsert grava na primeira chamada, sem token. Por isso o copiloto mostra o conteúdo completo antes e só grava depois do seu "pode gravar". Não publique.
Deu certo quando: você sabe se um site sai sem custo na conta da sua agência, tem a landing desenhada bloco a bloco, o formulário e o botão de WhatsApp no papel e, com site incluído, leu a Auditoria sem publicar.
- Dados legais do cliente conferidos: razão social e CNPJ.
- Custo do site visto na prévia e aprovado pelo cliente.
- Uma seção, um papel, uma ação principal.
- Só números que o cliente informou.
- Formulário com nome e telefone obrigatório.
- Botão de WhatsApp com texto pronto.
- Widget de chat ligado no site.
- Páginas legais geradas por último e aprovadas pelo cliente.
- Prévia no computador e no celular.
- Auditoria sem bloqueio antes de publicar.
Roteiro da landing de 1 página
O material de apoio desta aula, o Roteiro da landing de 1 página, está sendo finalizado e entra aqui em breve. Enquanto isso, o artigo da central na aba Na docs cobre o mesmo conteúdo.
Até lá, use esta lista para planejar a landing do cliente com o copiloto, antes de qualquer gravação na conta dele.
Sites
Comece pelo artigo Sites: criar e assinar um site, cobrança, montar com a sua IA, widget de chat, leads que vêm do site, blog e publicação. https://docs.interage.ai/dia-a-dia/sites
Depois leia Formulários, com as respostas que viram campos do contato. https://docs.interage.ai/dia-a-dia/formularios
E API pública do widget do site, com a instalação do script. https://docs.interage.ai/configuracao/api-publica-do-widget-do-site
Trilha Implementador
Todas as aulas num lugar só.
Veja as oito aulas da trilha, módulo por módulo. A Lisa manda o link de cada aula no seu WhatsApp.
Desenhe a primeira landing numa conta sua. Ou traga a agência para o programa.
A conta começa já num plano, com garantia de 14 dias na primeira contratação. Se a sua agência quer implantar a Interage nos clientes com apoio da equipe no primeiro Go Live, mande a candidatura.