# Aula 1: O papel do implementador · Academia Interage

O que a Interage faz no comercial do cliente, como funciona a oferta e onde a sua agência entra. Com exercício no Claude ou no ChatGPT.

## O papel do implementador

Você entende o que a Interage faz no comercial do cliente, como funciona a oferta e onde a agência entra na implantação.

O vídeo desta aula entra aqui assim que a gravação da Formação for editada. O conteúdo abaixo já cobre a aula inteira: resumo, pontos-chave e um exercício para fazer hoje, na conta da sua agência.

## Nesta aula

A Interage trabalha as conversas de uma empresa em três frentes: Prospecção, Atendimento e Retenção. As três rodam sobre a mesma base de contatos, com o mesmo agente. Na Prospecção, quem chega recebe resposta na hora e sai da conversa qualificado ou descartado. No Atendimento, a conversa segue até a decisão. Na Retenção, quem já comprou volta a falar com a empresa no momento em que isso faz sentido para ele. O agente se apresenta como assistente virtual e nunca finge ser uma pessoa.

A oferta cabe em poucas linhas. A conta começa já num plano, desde o cadastro, e a primeira contratação tem garantia de 14 dias. A configuração é self-service: você cria a conta, liga o conector no Claude ou no ChatGPT e pede para ele começar a implementação. Dá para colocar no ar no mesmo dia, e o copiloto via MCP vem em todos os planos.

A agência ganha de dois jeitos. Cobra do cliente o serviço de implantação, com o preço que ela mesma define. E, quando entra no Programa Parceiro Agência, passa a receber os leads que chegam à Interage pedindo ajuda para implantar.

## Quatro perguntas que o cliente faz.

Qual WhatsApp? Só a API oficial da Meta, e a Interage é Meta Tech Partner.

As conversas treinam modelo de IA? Não.

O cliente final sabe que fala com uma IA? Sabe: o agente se apresenta como assistente virtual.

Funciona com o CRM que ele já usa? A Interage integra com RD Station, Kommo, HubSpot e GoHighLevel.

## Três pontos para levar desta aula.

- **Três frentes, uma base**: Prospecção, Atendimento e Retenção rodam sobre os mesmos contatos e o mesmo agente, que se apresenta como assistente virtual.
- **A oferta**: A conta começa já num plano. A primeira contratação tem garantia de 14 dias, uma vez por empresa, com estorno em até 7 dias. Self-service, no ar no mesmo dia, copiloto via MCP em todos os planos.
- **Onde a agência entra**: Você cobra do cliente o serviço de implantação, com o preço que definir. A Interage encaminha às agências implementadoras parceiras todo lead que diz precisar de ajuda para implantar.

## Todas as aulas num lugar só.

Veja as oito aulas da trilha, módulo por módulo. A Lisa manda o link de cada aula no seu WhatsApp.

## Pratique na conta da sua agência. Ou traga a agência para o programa.

A conta começa já num plano, com garantia de 14 dias na primeira contratação, e dá para colocar o agente no ar no mesmo dia. Se a sua agência quer implantar a Interage nos clientes com apoio da equipe no primeiro Go Live, mande a candidatura.

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Fonte: https://academia.interage.ai/aula/01